Lob & Kritik

Liebe Patientin, lieber Patient,
sagen Sie uns Ihre Meinung. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Informieren Sie uns bitte, falls es Anlass zur Beschwerde zu den folgenden Angeboten geben sollte, nur so können wir uns für Sie verbessern.

    Übersicht über Rückmeldungen an das Beschwerdemanagement in 2021

    Umsetzung der Hamburger Erklärung
    Die Hamburger Erklärung wurde vom Krankenhaus Jerusalem erstmals im 2008 unterzeichnet. Das Beschwerdemanagement hat sich bis dato sehr gut etabliert. Der patientenorientierte Umgang mit Beschwerden liegt uns sehr am Herzen und befindet sich in einem laufenden Prozess der Optimierung.