Rückmeldungen an das Beschwerdemanagement in 2022
Von insgesamt 2.247 stationären Patienten im Jahr 2022 haben 584 Patienten unseren Lob- und Kritikbogen genutzt. Das entspricht einer Rücklaufquote von 26,0 %. Telefonische Rückmeldungen gab es 12 x, Rückmeldungen per Email 15 x. Außerdem wurde im persönlichen Kontakt mit … WEITERLESEN » “Rückmeldungen an das Beschwerdemanagement in 2022”